안드로이드 기기에서 블루투스 연결이 되지 않습니다.

안드로이드 기기들 중에는 블루투스 연결이 불안한 경우들이 많이 있습니다. 어웨어 앱은 대부분의 경우에 블루투스를 문제 없이 연결시키지만, 종종 유저의 조치가 필요한 경우들이 있습니다.

에러가 발생했을 때 복구하는 방법

대부분의 에러는 앱을 종료 시킨 후 다시 실행 시키면 해결됩니다. 만약 앱을 다시 실행시키는 것으로 에러가 해결되지 않는다면, "비행기 모드"를 키는 것으로 대부분의 에러를 해결할 수 있습니다. 

  1. 설정에서 "비행기 모드"를 켭니다.
  2. 2~3초간 기다립니다. 
  3. "비행기 모드"를 끕니다.
  4. 어웨어 앱을 다시 실행시킵니다.

만약 위의 단계대로 시도해 보았음에도 블루투스가 연결되지 않는다면, 스마트폰을 재구동 해보시기 바랍니다. 문제가 계속해서 해결되지 않으면 hello@getawair.com으로 연락해 주세요.

안드로이드 기기의 소프트웨어를 업데이트를 확인하세요.

안드로이드 운영체제가 업데이트 되면서, 블루투스의 안정성 역시 높아져 왔습니다. 어웨어 설치 과정 중 블루투스 연결에 계속해서 실패한다면, 기기를 최신 버전의 안드로이드 소프트웨어로 업데이트 하시기를 추천합니다. 업데이트를 하기 위해서는 대부분의 기기에서 다음 과정에 따르면 됩니다. :

  1. 설정 앱을 여세요. 
  2. "디바이스 정보"에서 "소프트웨어 업데이트"를 터치합니다.
  3. "지금 업데이트"를 터치합니다. 
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